P8 Внешний полноцветный светодиодный дисплей Модуль экрана для аэропорта автомагистрали командного центра

Сервис

Техническое обучение

Наша компания обучит пользователей на основе руководства, руководства по использованию системы и руководства по техническому обслуживанию. Обучение включает в себя использование системы, обслуживание системы и защиту оборудования.

Режимы послепродажного обслуживания

A. Телефонное обслуживание

Отдел послепродажного обслуживания Linso предоставляет клиентам круглосуточное телефонное обслуживание. Когда вы связываетесь с нами, сообщите нам следующую информацию:

1. Ваше имя и номер телефона

2. Модель продукта

3. Подробная информация о неисправности (если неисправность можно представить в виде изображений, пожалуйста, сделайте фотографии и отправьте их нам как можно скорее)

Наши инженеры послепродажного обслуживания предложат техническую поддержку и руководство на основе вашего описания.

B. Служба связи в реальном времени

Инженеры послепродажного обслуживания Linso могут предоставлять услуги клиентам через TM, электронную почту и Skype, например, отправлять видеофайлы с операциями с программным обеспечением и настройкой графической карты через TM, чтобы показать, как работать.

C. Служба удаленного управления

Linso может удаленно управлять компьютером клиента через Интернет, чтобы устанавливать и настраивать программное обеспечение для клиентов, а также устранять технические неисправности программного обеспечения системы светодиодного дисплея.

D. Почтовая служба

В рамках гарантии клиенты могут отправить дефектные компоненты обратно в Linso, мы отремонтируем их и вернем вам как можно скорее. Пожалуйста, обратитесь к таблице времени нашего реагирования на некоторые основные неисправности компонентов.

E. Обслуживание на месте

Мы отправим инженера для оказания услуг на месте с вашей помощью по вашему требованию.