P8 Внешний полноцветный светодиодный дисплей Модуль экрана для аэропорта автомагистрали командного центра

Сервис

Техническое обучение

Наша компания обучит пользователей на основе руководства пользователя, руководства по эксплуатации системы и руководства по техническому обслуживанию. Обучение включает в себя использование системы, техническое обслуживание системы и защиту оборудования.

Режимы послепродажного обслуживания

A. Телефонная служба

Отдел послепродажного обслуживания Linso предоставляет клиентам круглосуточную телефонную службу. При обращении к нам, пожалуйста, предоставьте следующую информацию:

1. Ваше имя и номер телефона;

2. Модель продукта;

3. Подробная информация о неисправности (если неисправность может быть представлена фотографиями, пожалуйста, сделайте фотографии и отправьте их нам как можно скорее)

Наши инженеры по послепродажному обслуживанию предоставят техническую поддержку и рекомендации на основе вашего описания.

B. Служба оперативной связи

Инженеры по послепродажному обслуживанию Linso могут предоставлять услуги клиентам через TM, электронную почту и Skype, например, отправляя видеофайлы работы программного обеспечения и настройки видеокарты через TM, чтобы показать, как работать.

C. Служба удаленного управления

Linso может удаленно управлять компьютером клиента через Интернет, чтобы устанавливать и настраивать программное обеспечение для клиентов, а также устранять технические неисправности программного обеспечения системы светодиодных дисплеев.

D. Почтовое обслуживание

В течение гарантийного срока клиенты могут отправить дефектные компоненты обратно в Linso, мы отремонтируем их и вернем вам как можно скорее. Пожалуйста, ознакомьтесь с графиком времени нашего реагирования на неисправности основных компонентов.

E. Обслуживание на месте

Мы отправим инженера для оказания услуг на месте с вашей помощью по вашему требованию.