P8 Внешний полноцветный светодиодный дисплей Модуль экрана для аэропорта автомагистрали командного центра

Обслуживание

Техническое обучение

Наша компания обучит пользователей на основе руководства, руководства по использованию системы и руководства по техническому обслуживанию. Обучение включает в себя использование системы, техническое обслуживание системы и защиту оборудования.

Режимы послепродажного обслуживания

A. Телефонное обслуживание

Отдел послепродажного обслуживания Linso предоставляет клиентам круглосуточное телефонное обслуживание. Когда вы связываетесь с нами, сообщите нам следующую информацию:

1. Ваше имя и номер телефона;

2. Модель продукта;

3. Подробная информация о неисправности (если неисправность можно представить на фотографиях, сделайте фотографии и отправьте их нам как можно скорее)

Наши инженеры по послепродажному обслуживанию предложат техническую поддержку и руководство на основе вашего описания.

B. Служба связи в режиме реального времени

Инженеры послепродажного обслуживания Linso могут предоставлять услуги клиентам через TM, электронную почту и Skype, например, отправлять видеофайлы работы программного обеспечения и настройки видеокарты через TM, чтобы показать, как работать.

C. Служба удаленного управления

Linso может удаленно управлять компьютером клиента через Интернет, чтобы устанавливать и настраивать программное обеспечение для клиентов, а также устранять технические неисправности программного обеспечения системы светодиодного дисплея.

D. Почтовое обслуживание

В рамках гарантии клиенты могут отправить дефектные компоненты обратно в Linso, мы отремонтируем их и вернем вам как можно скорее. Пожалуйста, обратитесь к временной таблице нашего реагирования на некоторые основные неисправности компонентов.

E. Обслуживание на месте

Мы отправим инженера для предоставления обслуживания на месте с вашей помощью по вашему требованию.