Послепродажное обслуживание:

1. Пожизненное бесплатное обслуживание и обновление.

2. Период ответа на жалобы не превышает 24 часов; руководство по обслуживанию и решение проблем предоставляются в течение 48 часов.
3. Отчет об отслеживании удовлетворенности клиентов.
4. Бесплатное обучение техников.
5. Полный комплект документов бесплатно, включая руководство по установке, руководство по эксплуатации программного обеспечения, руководство по простому обслуживанию и компакт-диск с программным обеспечением системы управления и т. д.
6. Специальное обслуживание для крупных проектов, таких как стадионы, выставки, площади и т. д.
FAQ

В1:

Вы производитель или торговая компания? И где находится ваша фабрика? О: Мы являемся профессиональным производителем, специализирующимся на производстве светодиодных уличных, светодиодных внутренних дисплеев, арендных дисплеев, стадионных экранов, рекламных экранов и сценических экранов и т. д. Вы тепло приветствуются посетить нашу фабрику, чтобы изучить технические навыки и навыки обслуживания, а также все, что вам нужно на нашей фабрике.
В2: Возможно, нам понадобятся образцы, каковы сроки изготовления образцов и сроки выполнения заказа?

О2: Мы организуем ваши образцы в течение 1-2 дней и организуем ваш заказ в течение 10-15 дней после получения вашей оплаты.

В3: Как мы можем оформить заказ?
О: Пожалуйста, отправьте нам свой запрос - нажмите "отправить" ниже, затем мы подтвердим все детали, вы можете нажать "начать заказ" выше, или мы отправим вам ссылку для заказа для оплаты.
В4: Какой способ оплаты принимает ваша компания?
О: Мы поддерживаем T/T или Trade Assurance. Для получения дополнительной информации о способах оплаты, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов.
В5: Если возникнут проблемы с качеством, как вы их решаете?
О: Пожалуйста, предоставьте соответствующие видео и фотографии в течение одного месяца с момента получения груза. Мы проверим это в первую очередь. Если это действительно проблема качества, мы будем работать с инженером, чтобы помочь вам в решении проблемы. Если мы не сможем решить ее, мы вернем вам деньги или отправим вам новый бесплатно, но мы не будем нести стоимость доставки.