HD Indoor P5 Full Color Led Display Rental / Led Video Wall Panel Большой водонепроницаемый

Показ мастерской

Наш сервис

SCX LED имеет совершенную систему обслуживания, включая предпродажное, продажное и послепродажное обслуживание. Для предоставления высококачественного обслуживания нашим клиентам мы обучаем каждого продавца необходимым знаниям по техническому обслуживанию продукции и организовали отдел технической поддержки с группой отличных и профессиональных инженеров. Вы можете связаться с нами в любое время при возникновении проблем.

Предпродажное обслуживание:

1. Ответы на запросы в течение 24 часов.

2. Исследование рынка и прогнозирование для клиента.

3. Предоставление уникальных и профессиональных решений на основе требований клиента.

4. Предоставление технических данных и образцов.

5. Другие услуги, такие как специальный дизайн упаковки, посещение фабрики и т. д.

Продажное обслуживание:

1. Отчет о ходе производства.

2. Отчет о тестировании качества для каждого заказа.

3. Фотографии и видео по требованию клиента.

4. Бесплатные запасные части.

Послепродажное обслуживание:

1. Бесплатное пожизненное техническое обслуживание и модернизация.

2. Период ответа на жалобы не превышает 24 часов; руководство по техническому обслуживанию и решение проблем предоставляются в течение 48 часов.

3. Отчет об отслеживании удовлетворенности клиентов.

4. Бесплатное обучение техников.

5. Полный комплект документов бесплатно, включая руководство по установке, руководство по эксплуатации программного обеспечения, руководство по простому обслуживанию и компакт-диск с программным обеспечением системы управления и т. д.

6. Специальное обслуживание для крупных проектов, таких как стадионы, выставки, площади и т. д.